雨下了一整天，冒雨来办事的群众还不少，下班铃响了，整理了一下今天的办证资料，个体注册十三户，注销一户，三证合一三户......，换衣服，打卡，关灯出门。

正在锁门，背后传来脚步声伴随着

“呀！是不是下班了？”

郝桂君立刻说道：

“您好！您要办理什么业务?“

“我想办个营业执照”看着半个身子都淋湿了的中年男子，黝黑而又消瘦的身材透漏出一种坚韧的精神。手里的资料已经被雨水淋湿，她赶紧打开门说 “您先进来吧”。取出一张纸巾递过去，“您先擦擦脸上的雨水，小心感冒，有什么事慢慢讲”。他边走边解释:“不好意思，是不是耽误您下班了。”她说 “没关系，我们工商干部随时为人民群众服务”，您请坐，看我有什么能帮上您的，请讲”。并顺手为他倒上了一杯开水。“是呀，我是从湖北来的，听老家人说西安现在政策特别好，这不刚过完年来做点小生意，我对西安不熟悉，跑了好几个地方才找到这里，所以耽误了。”说着话，不到十分钟的功夫，新版的营业执照已递到张先生的手中。

张先生兴奋的拿着新出的营业执照，用不太标准的普通话重复说着“太感谢了、太感谢了”。看着他走出大厅的背影，她觉得只要多做一点点，办事群众就非常满足了。

    郝桂君从事注册登记工作时间较长，经历了前期繁琐的办理执照手续到商事制度改革、先证后照到先照后证、一审一核到一个窗口一次说清一次办结等过程，见证了工商系统不断与时俱进，降低市场准入的制度性成本，形成营商环境新优势，依托“互联网+政务服务”平台,全面推行个体工商户注册登记全程电子化，变以前的“群众跑腿”为如今的“信息跑路”等现状。

     2017年10月12日，在分局个体登记全程电子化登记培训后，90后的小伙子杨仲凯到工商所办理营业执照，郝桂君想，年轻人接受新事物比较快，抱着边学习边实践试的想法，试着采用全程电子化登记办理营业执照。虽然在办照的过程中碰到这样那样的问题，当杨仲凯拿到营业执照的时候，即惊喜又好奇，“没想到现在网上也能办理营业执照，工商部门真是太“牛”了。”这种审批模式，不仅规范了注册登记标准，也意味着“免预约”“零见面”“全天候”“高效率”的强大服务体系正在逐步形成。　　　

2018年6月29日，刘女士带了五份营业执照前来咨询。刘女士说她想把西安市碑林区郑远元足浴建东街店的营业执照注销了，郝桂君发现她手里还有好几份营业执照，就主动问道：你这是连锁企业，怎么不经营了？刘女士说“我要把这些营业执照注销后换成自己的名字，也不知道该去哪里办？都要准备些什么资料？是不是很麻烦？”她边说边用手擦著脸上的汗水。在了解刘女士的情况后，郝桂君便接过她手里所有的营业执照，其余四份营业执照的地址都不是本所管辖，为了不让刘女士多跑路，郝桂君主动提出将其余的四份营业执照一同办理，并告诉她分局已经实行全区通办，让办事群众切实体会到“只跑一次”。当刘女士接过新办好的营业执照时，双手举起大拇指激动地说：“工商服务太深入人心了，我要用双手为您点赞”。

作为一名基层注册登记干部，工作繁琐、枯燥、千篇一律，但是责任重大，更需要耐心、细心、责任心。郝桂君始终把群众的利益放在第一位，不计较个人得失，兢兢业业、任劳任怨的去工作，在工作中发挥自己的聪明长处，在实践中不断增长自己的智慧，提升自己的人格魅力和生存价值，以高度敬业的高标准来严格要求自己，一切从党和人民的利益出发，尊重自己的工作，热爱自己的岗位，把敬业精神贯穿到自己工作的每一个环节中去。她始终认为，自己的岗位距离群众最近，代表着工商局在办事群众心中的形象，只有不忘初心，和人民群众心连心，全心全意为人民服务，在履行职责中实现自身的价值，在对事业的执着追求中享受工作带来的愉悦乐趣。